İDO - İstanbul Deniz Otobüsleri

İDO Bileti

İstanbul Deniz Otobüsleri(İDO) ile ilgili sorgulamalar, bilet satın alma, satış noktaları telefon ve adres bilgisi, sefer saatleri ve tarife bilgileri ile ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

İDO Online Bilet Satın Al - Sefer ve Tarife bilgisi sorgulama ve Online bilet satın alma.

İDO Bilet Satış Noktaları - Satış noktaları, termineller ve acentelerin listesi, adres ve telefon bilgileri.

İDO Seferleri - Sefer Saatleri bilgisi.

 

İDO

Git ve Gel sitemizden online İDO bilet satışı başlamıştır. İDO tarafından verilen hızlı feribot, deniz otobüsü ve araba vapuru hizmetleri ile ilgili sefer sorgulaması yapabilir, tarifelere ulaşıp Online İDO bileti satın alabilirsiniz.

İDO ile ilgili bilgiler aşağıda yer almaktadır.

Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

444 44 36 numaralı telefon dan İDO Müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Kayıp Eşya

Kayıp Eşyalar ile ilgili 0850 222 44 36 numaralı telefondan yardım ve destek alabilirsiniz.

Genel Müdürlük iletişim bilgileri

Adres : Kennedy Cd. Yenikapı Hızlı Feribot İskelesi Fatih / İSTANBUL

Telefon : (0212) 455 69 00

Faks : (0212) 517 39 58

Bilet İade ve Değişiklik

Basılmış olan biletler satış noktasından değiştirilebilir ve iade edilebilmektedir.

Henüz basılmamış olan biletler iptal, iade ve değişikliği internet sitesi dahil tüm satış kanallarından yapılmaktadır.

Biletinizin sınıfına göre değişiklik şartları aşağıdaki gibidir:

Promosyon Biletler:  Sefer kalkış saatine 1 saatten fazla bir süre kaldıysa bilet tutarının %50'si oranında kesinti yapılarak sadece geçerli sefer tarifesi ve dönemi içerisinde değişiklik yapılabilir. 1 saatten az bir süre kaldıysa değişiklik yapılmamaktadır.

Ekonomi Biletler: Sefer kalkış saatine 12 saatten fazla bir süre kaldıysa bilet tutarının %10'u oranında kesinti yapılarak sadece geçerli sefer tarifesi ve dönemi içerisinde değişiklik veya iade yapılabilir. Sefer kalkış saatine 12 saat ile 1 saat arası süre kaldıysa bilet tutarının %30'u oranında kesinti yapılarak sadece geçerli sefer tarifesi ve dönemi içerisinde değişiklik veya iade yapılabilir. 1 saatten az bir süre kaldıysa değişiklik veya iade yapılmamaktadır.

Business Biletler: Sefer kalkış saatine 12 saatten fazla bir süre kaldıysa değişiklik veya iade yapılabilir. Sefer kalkış saatine 12 saat ile 1 saat arası süre kaldıysa bilet tutarının %30'u oranında kesinti yapılarak sadece geçerli sefer tarifesi ve dönemi içerisinde değişiklik veya iade yapılabilir. 1 saatten az bir süre kaldıysa değişiklik veya iade yapılmamaktadır.

Gişelerden bilet alımı gerçekleştikten sonra, iadesi işlemi yapılmamaktadır.

Yulculuk ile ilgili bilinmesi gerekenler

Sefer kalkış saatinden 5 dakika önce tüm satış kanallardan bilet satışı sona ermektedir.

LPG ve CNG ile çalışan araçlar, gemi tipi FE olan seferlere kabul edilmemektedir.

Kapalı garajlı feribotlarda, araç içerisinde seyahat etmek yasaktır.

İç ve Dış hat deniz otobüsü seferlerine kabul edilen bisiklet adedi üç ( 3 ) ile sınırlıdır ve ücretsiz taşınmaktadır.

Renault Kangoo, Fiat Doblo, Ford Connect ve benzer tipteki araçlar için Minivan tipinde araç bileti satın alınmalıdır.

BAGAJ

 EKONOMİ kabin sınıfında 20 kg,

BUSINESS ve VIP kabin sınıfında 30 kg,

 bir valiz ve bir el çantası bulundurma hakkınız bulunmaktadır.

İzin verilen adet ve ağırlığın üzerindeki bagajlar ve ekstra yükler için gişelerden Yük Bileti alınması gerekmektedir.